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『ご予約後から出発まで』内のFAQ

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バウチャーとは何ですか？

英語で証明書や商品引換券、クーポン券などを指します。ホテル予約においては「ご予約（お支払）証明書」を指します。バウチャーには、施設の名称、住所、連絡先、チェックイン日などが記載されています。宿泊当日はバウチャーを持参し、チェックイン時にフロントへご提示ください。 ※方面やホテルによっては、バウチャー... 詳細表示
- No：1132
- 公開日時：2020/04/13 11:56
- 更新日時：2025/07/31 12:08
- カテゴリー：出発前の確認 , 出発前の確認
マイレージの登録はできますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：1153
- 公開日時：2020/04/13 15:44
- カテゴリー：出発前の確認 , 出発前の確認
- ウィザードFAQ
飛行機が欠航したり、フライトスケジュールに変更があった場合、事前に連絡はき...

●営業時間内に判明した場合私どもから、事前に連絡いたします。 ●営業時間後に欠航等、決まった場合私どもから連絡ができないため、おそれいりますが、各空港のホームページをご覧いただくか、空港カウンターでのご確認をお願いしております。飛行機の運行状況について確認されたい場合は、空港緊急連絡先へ... 詳細表示
- No：778
- 公開日時：2020/03/06 15:51
- 更新日時：2024/04/10 10:53
- カテゴリー：出発前の確認 , 出発前の確認
旅行中に緊急事態が起きた場合の連絡先はどこですか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：1158
- 公開日時：2020/04/13 16:22
- カテゴリー：ご予約後から出発まで
- ウィザードFAQ
自身の旅行形態（募集型企画旅行・受注型企画旅行、手配旅行）がわかりません。

マイページにログインしていただくと、下記のように表示されます。旅行種別に記載されています。詳細表示
- No：853
- 公開日時：2020/03/16 12:31
- 更新日時：2025/09/11 13:28
- カテゴリー：予約後の手続き , 予約後の手続き
WEB（オンライン）チェックインとはなんですか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：1152
- 公開日時：2020/04/13 15:39
- カテゴリー：ご予約後から出発まで
- ウィザードFAQ
Eチケットが印刷できない場合はどうしたらいいですか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：1144
- 公開日時：2020/04/13 14:55
- カテゴリー：ご予約後から出発まで
- ウィザードFAQ
リクエスト中とはなんですか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：615
- 公開日時：2020/03/03 16:23
- 更新日時：2021/12/14 17:48
- カテゴリー：予約後の手続き , 予約後の手続き
- ウィザードFAQ
手配中とはなんですか？

航空券やホテルのお手配を現地に依頼している期間に表示されます。お手配ができましたら、マイページが「予約完了」の表記へ変更されます。ホテルに関しまして、現地へお手配をしたタイミングで満席・満室になってしまうこともございます。その場合は無料でキャンセルを承るか、代案をご提案いたします。代案をご提案する... 詳細表示
- No：73
- 公開日時：2020/02/12 15:33
- 更新日時：2021/12/14 17:56
- カテゴリー：予約後の手続き , 予約後の手続き
送迎を放棄することはできますか？片道のみ放棄することはできますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：962
- 公開日時：2020/04/02 17:07
- カテゴリー：ご予約後から出発まで
- ウィザードFAQ