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『海外』内のFAQ

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ご旅行後アンケートクーポンについて教えてください。

ご旅行後アンケートクーポンについて下記をご確認ください。 ※国内旅行にもお使いいただけます。ご予約時にお申し付けくださいませ。詳細表示
- No：325
- 公開日時：2020/02/13 11:53
- 更新日時：2020/12/28 16:40
- カテゴリー：クーポン・福利厚生 , ご予約・お申込み
パスポートの情報はどこから登録すればいいですか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：1146
- 公開日時：2020/04/13 15:07
- カテゴリー：ご予約後から出発まで
- ウィザードFAQ
帰国便が欠航し、予定していた日に帰国できない場合の対応はどうなりますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：1139
- 公開日時：2020/04/13 14:03
- カテゴリー：ご出発後
- ウィザードFAQ
台風、大雪などで旅行に行けない場合、キャンセル（取消）料はかかりますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：924
- 公開日時：2020/04/01 14:59
- 更新日時：2021/12/14 20:27
- カテゴリー：キャンセル , キャンセル
- ウィザードFAQ
パスポートの残存日数が足りないことが発覚しました。キャンセルしか方法はない...

新たなパスポートの申請がご出発日に間に合わない場合はキャンセルとなり、通常の規定通りのキャンセル（取消）料がかかります。キャンセル（取消）料の詳細は下記をご確認ください。・海外旅行のキャンセル料（取消料）を教えてください。お客様ご自身にて、ご出発までに必ず、... 詳細表示
- No：1166
- 公開日時：2020/04/27 15:42
- 更新日時：2021/12/16 12:12
- カテゴリー：キャンセル
サーフボードを持っていきたいのですが、気をつけることはありますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：1155
- 公開日時：2020/04/13 16:06
- カテゴリー：出発前の確認
- ウィザードFAQ
送迎なしのツアーを申し込んだ場合、送迎を追加で手配することはできますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：813
- 公開日時：2020/03/10 17:59
- カテゴリー：商品 , 商品
- ウィザードFAQ
リクエスト中とはなんですか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：615
- 公開日時：2020/03/03 16:23
- 更新日時：2021/12/14 17:48
- カテゴリー：予約後の手続き , 予約後の手続き
- ウィザードFAQ
申し込んだツアーと同じ内容のものが安く掲載されています。料金の変更はできますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：610
- 公開日時：2020/03/03 16:15
- 更新日時：2021/12/14 20:19
- カテゴリー：変更 , 変更
- ウィザードFAQ
予約後に名前の変更はできますか？

お名前の変更はできません。海外旅行について、パスポートは新姓旧姓、どちらでもご利用いただけます。ご旅行の当日使うパスポートと同じお名前で旅行申込みをお願いいたします。パスポートと旅行申込時のお名前が一文字でも異なっておりますとご参加いただけません。なお、残存日数に余裕がある場合... 詳細表示
- No：568
- 公開日時：2020/03/03 15:14
- 更新日時：2021/12/16 12:03
- カテゴリー：変更 , 変更
- ウィザードFAQ