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よくある質問

  • No : 801
  • 公開日時 : 2020/03/10 12:13
  • 更新日時 : 2021/12/16 12:33
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飛行機に乗る際に預けた荷物が届かない場合、どうしたらいいですか?

回答

受託手荷物(預け入れ荷物)が届かない場合は、クレームタグ(スーツケースを預けた際にもらえるタグの半券)と航空券を持って、ターンテーブル付近のご利用航空会社のカスタマーサービスに行き、係員にお申し付けください。
 
このようなトラブルに備え、旅行保険へのご加入をおすすめしております。
ご出発当日までご加入いただけます。
 
ご加入はこちらからご確認ください。

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