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よくある質問

  • No : 949
  • 公開日時 : 2020/04/01 15:06
  • 更新日時 : 2024/06/03 18:38
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電車の遅延や、道路の渋滞でチェックインの時間に間に合わない場合、どうすればいいですか?

回答

<日本ご出発前の場合>
弊社または弊社営業時間外は、当日緊急連絡先へご連絡ください。
 
<現地ご滞在中の場合>
マイページ内の「緊急連絡先(現地連絡先)」へご連絡ください。
原則、空港にはご出発の2時間または3時間前までにお越しいただけるよう、余裕を持ってご移動いただくことをおすすめいたします。
 
●空港緊急連絡先(委託会社:TASKAL)
対応時間:24時間/365日
 
詳しくは、マイページへご案内予定(ご出発14-10日前)の
「ご旅行出発前のご案内」書面をご確認ください。
 

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