旅行中に盗難にあってしまった場合、どこに連絡すればいいですか?
ご旅行中に盗難に遭われた場合は、マイページからご案内書類をご確認いただき、現地緊急連絡先へご連絡ください。 その後、何を盗まれたとしても、まずは現地警察署で盗難届けを出す手続きなどを行う必要がございます。 なおパスポートの盗難時は、現地の日本大使館や領事館へ行き、係員に事情を説明し、再発行手続きを行ってくださ... 詳細表示
航空券の性別変更は承ることができません。 原則、お取消しの上、お申し出いただいた時点で同ツアーに空席がございましたら正しい性別にてご予約のお取り直しをいたします。 詳細表示
ホテルや航空会社へお客様のご要望をお伝えすることです。 ご希望の旨はホテルにお伝えいたしますが、事前確約ができず、現地ご到着後にご案内いたします。 この場合、追加代金等は発生いたしませんが必ずしもご希望どおりお手配できないことがございます。 予めご了承ください。 ホテルや航空会社へお... 詳細表示
ご希望の旨はホテルにお伝えいたしますが、事前確約ができず、現地ご到着後にご案内いたします。 この場合、追加代金等は発生いたしませんが必ずしもご希望どおりお手配できないことがございます。予めご了承ください。 ご希望の旨はホテルにお伝えいたしますが、事前確約ができず、現地ご到着後にご案内いた... 詳細表示
ツアータイトルに「並び席確約」と記載のある商品につきましては、並び席を確約いたします。 ただし、お座席番号を事前にお伝えすることはできません。また、通路を挟む並び席になる場合もございます。 ツアータイトルに「並び席確約」と記載のない場合でも、追加代金をお支払いいただくことで並び席のお手配ができ... 詳細表示
ホテルや航空会社未定ツアーを申し込んだ場合、リストの中から希望のものを指定...
あいにくホテルまたは航空会社未定ツアーの場合には、指定を承ることができません。 ご希望の航空会社やホテルがございます場合は、指定プランをお申込みいただくことをおすすめいたします。 あいにくホテルまたは航空会社未定ツアーの場合には、指定を承ることができません。 ご希望の航空会社やホテルが... 詳細表示
もちろん承っております。 しかしながら、ご決済前までに【クレジットカード決済同意書】のご提出をお願いしております。 ご希望の際はメールまたはお電話にて担当コンシェルジュへお申し付けください。 お電話番号はこちらからご確認いただけます。 メールアドレス:info@tabikobo.c... 詳細表示
送迎なしのツアーを申し込んだ場合、送迎を追加で手配することはできますか?
追加料金にて送迎のお手配も承っております。 ご希望の際はメールまたはお電話にて担当コンシェルジュへお申し付けください。 しかしながら、ご出発間際などは追加手配を承ることができない場合もございます。予めご了承下さい。 お電話番号はこちらからご確認いただけます。 メールアドレス:info@ta... 詳細表示
台風、大雪などで旅行に行けない場合、キャンセル(取消)料はかかりますか?
台風や大雪の影響で旅行にご参加いただけない場合のキャンセル(取消)料、払い戻しの規定は以下のとおりです。 ●台風が発生した場合の対応はどうなりますか? ●天災で公共交通機関が計画運休を行った場合の対応はどうなりますか? ●渡航先が悪天候で着陸できない場合の旅工房の対応はどうなりますか? ... 詳細表示
ホテルや航空会社によって、ハネムーン特典がある場合もございます。 ご希望でしたら担当スタッフへお申し付けくださいませ。 詳細表示
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