マイページにログインをしご確認ください。 ※パスワードをお忘れの場合はこちらから再設定をお願いいたします。 詳細表示
ご利用メールアドレス確認メール(仮登録完了メール)が届かない場合は、以下の原因が考えられます。 まずはご自身でご確認をお願いいたします。 (1)メールアドレスが正しく登録できていない メールアドレスを誤って登録された可能性がある場合は、お手数ですが会員登録から再度ご登録ください。 ... 詳細表示
お名前の変更はできません。 海外旅行について、パスポートは新姓旧姓、どちらでもご利用いただけます。 ご旅行の当日使うパスポートと同じお名前で旅行申込みをお願いいたします。 パスポートと旅行申込時のお名前が一文字でも異なっておりますとご参加いただけません。 なお、残存日数に余裕がある場合... 詳細表示
パッケージツアー内のホテルに宿泊せず、友人宅に泊まる場合は返金はありますか?
パッケージツアーでのご参加となりますので、 ツアー内のホテルにご宿泊いただかない場合もご返金はできかねております。予めご了承ください。 なお、パッケージツアー内のホテルをご利用いただかない場合は、 事前にお申し出いただきますようお願いいたします。 詳細表示
申し込んだツアーと同じ内容のものが安く掲載されています。料金の変更はできますか?
ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。 詳細表示
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仮予約のキャンセル(取消)の方法と、キャンセル(取消)料を教えて下さい。
仮予約のキャンセル(取消)は、メールまたはお電話にて担当コンシェルジュへお申し付けください。 キャンセル料(取消料)は発生いたしません。 オンライン予約、ダイナミックパッケージは仮予約を承っておりません。 お電話番号はこちらからご確認いただけます。 メールアドレス:info@tab... 詳細表示
送迎なしのツアーを申し込んだ場合、送迎を追加で手配することはできますか?
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