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『国内』内のFAQ

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ホテルの住所/旅行のフライトスケジュールを確認したいです。

ホテルの住所 →マイページにログインし、「旅の詳細」→「手配内容」→「ホテル」からご確認いただけます。旅行のフライトスケジュール →マイページにログインし、「旅の詳細」→「手配内容」→「航空券」からご確認いただけます。 ※万が一、マイページにて旅行の内容が確認でき... 詳細表示
- No：751
- 公開日時：2020/03/06 14:49
- 更新日時：2021/12/14 19:20
- カテゴリー：出発前の確認 , 出発前の確認
会社への見積書の作成はできますか？

あいにく承っておりません。詳細表示
- No：1790
- 公開日時：2021/12/16 11:37
- カテゴリー：申込手続き , 申込み手続き
マイレージを使って、飛行機の座席をアップグレードすることはできますか？

あいにくマイレージでのアップグレードは承っておりません。詳細表示
- No：1768
- 公開日時：2021/12/16 10:40
- カテゴリー：商品 , 商品
幼児で飛行機の座席を利用しませんが、航空券の手配は必要ですか？料金はどうな...

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：1792
- 公開日時：2020/03/03 15:47
- カテゴリー：申込み手続き
- ウィザードFAQ
電車の遅延や、道路の渋滞でチェックインの時間に間に合わない場合、どうすれば...

＜日本ご出発前の場合＞弊社または弊社営業時間外は、当日緊急連絡先へご連絡ください。＜現地ご滞在中の場合＞マイページ内の「緊急連絡先(現地連絡先)」へご連絡ください。原則、空港にはご出発の2時間または3時間前までにお越しいただけるよう、余裕を持ってご移動いただくことをおすすめいたします。 ... 詳細表示
- No：949
- 公開日時：2020/04/01 15:06
- 更新日時：2024/06/03 18:38
- カテゴリー：ご出発後 , 出発後
身体が不自由、体調不良、妊娠の際に特別な手続きは必要ですか？

予約時に担当者までご相談ください。・車椅子を持ち込む場合、以下６点をお知らせください。１．手動式か電動式か２．電動式の場合、バッテリーの種類と型番はなにか３．畳んだ際の縦・横・高さ４．広げた際の縦・横・高さ５．歩行レベル：歩行不可能、ゆっくりなら歩行可能・階段の上り下りができる... 詳細表示
- No：1789
- 公開日時：2021/12/16 11:30
- カテゴリー：申込み手続き
鉄道やバスのみの手配はできますか？

あいにく承っておりません。詳細表示
- No：1767
- 公開日時：2021/12/16 10:37
- カテゴリー：商品 , 商品
ツアーに含まれているオプショナルツアーへの参加を放棄することはできますか？

可能でございます。放棄される場合は、必ず事前にお知らせいただけますようお願いいたします。無連絡で放棄されますと、催行会社はご参加者様を探すことになってしまい、オプショナルツアースケジュール遅延等に繋がる可能性がございます。ご協力をお願いいたします。なお、放棄されたオプショナルツアー代金のご... 詳細表示
- No：788
- 公開日時：2020/03/06 16:21
- 更新日時：2021/12/14 20:17
- カテゴリー：商品 , 商品
チェックイン、チェックアウトの時間を教えて下さい。

国内のホテルは、15:00チェックイン、10:00チェックアウトがほとんどです。正式な情報はご宿泊のホテルの公式ホームページをご参照ください。また、当日のチェックイン時間が22：00以降になる場合は、ご利用施設へ直接ご連絡をお願いいたします。詳細表示
- No：1689
- 公開日時：2020/03/06 15:41
- 更新日時：2021/12/14 19:20
- カテゴリー：出発前の確認