ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。 詳細表示
あいにくお取り扱いがございません。恐れ入りますがご自身でお手配をお願いいたします。 詳細表示
インスリン注射を含む医療機器(注射器等)の持ち込みは、保安検査場で係員に説明を求められる可能性がございます。 念の為、英文の診断書をお持ちいただくことをおすすめしております。 また、かかりつけのお医者様に、海外旅行に行かれる旨、事前にご相談なさってください。 詳細表示
旅行中に盗難にあってしまった場合、どこに連絡すればいいですか?
ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。 詳細表示
ホテルや航空会社未定商品を申し込んだ場合、確定はいつごろですか?
ご出発7日前から10日前にアップロードする、旅行に必要な書類をもってのご案内とさせていただいております。 それ以前にお問い合わせいただいても、事前にお伝えすることができません。ご了承下さい。 詳細表示
参加申込書がうまく登録できません。エラーがでた場合どうすればいいですか?
お手数ですが、エラーが出ている項目とエラーの内容、入力している内容などを担当までご連絡ください。 詳細表示
あいにくWEB上では解決できません。恐れ入りますがお電話でお問い合わせくださいませ。 ※登録メールアドレスをお伝えするにはご本人様確認が必要です。代表者様のお名前、電話番号、旅行の予約番号をお伝えいただけない場合、開示ができませんのでご了承下さい。 ナビダイヤル:0570-015-055 ... 詳細表示
キッズミールやベジタリアンミールなどの事前リクエストはできますか?
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両替所はございます。 ご出発前に両替を行う、外貨宅配サービスもございますので、よろしければご活用ください。 詳細表示
空港までお荷物を宅配するサービスを有料にてご用意しております。 提携会社のJALエービーシーよりお申込みください。 詳細表示
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