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『海外』内のFAQ

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予約に必要な情報はなんですか？

参加される方皆様分のお名前（漢字、ローマ字またはカタカナ）、ご生年月日、ご連絡先が必要でございます。詳細表示
- No：1189
- 公開日時：2020/08/05 14:12
- 更新日時：2021/12/16 11:26
- カテゴリー：申込手続き , 申込み手続き
Eチケット、バウチャー、新幹線のチケット等はいつ頃届きますか？

私どもでは、最終書類の郵送はございません。出発1週間前を目安にマイページ上に書類が登録されますので、ご出力をお願いいたします。郵送をご希望の場合、1送付につき2,000円+税（北海道,沖縄,離島は3,000円+税）にて承ります。コンシェルジュまでご連絡ください。詳細表示
- No：1193
- 公開日時：2020/08/05 14:19
- 更新日時：2025/11/20 14:25
- カテゴリー：ご予約後から出発まで
ホテルは朝食付きですか？

商品によって朝食付き、朝食なしがございます。ご案内方法はツアーにより異なりますため、ご予約後に担当者へご確認くださいませ。また、ご出発の1週間前頃を目安にマイページもしくは郵送にてご案内いたします。詳細表示
- No：1192
- 公開日時：2020/08/05 14:18
- カテゴリー：ご予約後から出発まで
出発間際のお申し込みについて、いつまで申し込みができますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：671
- 公開日時：2020/03/05 10:19
- 更新日時：2021/12/14 14:26
- カテゴリー：検索・予約 , 検索・予約
- ウィザードFAQ
オプショナルツアーや海外旅行保険のみのキャンセルはできますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：929
- 公開日時：2020/04/01 13:40
- 更新日時：2021/12/16 12:14
- カテゴリー：キャンセル
- ウィザードFAQ
予約しましたが、確認メールが届きません。

誤ったメールアドレスの登録、もしくはセキュリティ設定により迷惑メールに入ってしまっている可能性がございます恐れ入りますが、メールまたはお電話にて担当コンシェルジュへお申し付けください。お電話番号はこちらからご確認いただけます。メールアドレス：info@tabikobo.... 詳細表示
- No：781
- 公開日時：2020/03/06 15:56
- カテゴリー：ご予約後から出発まで
参加者の名前を入力した後、予約完了ボタンを押すと「満席で予約できなかった」...

お名前を入力していただく画面で40分以上経過いたしますと、航空券予約システムとの接続が切れてしまうため、ご予約がおとりできずに「満席」という回答が表示されることがございます。この場合、お手数ですが再度最初からお手続きいただきますよう、お願いいたします。詳細表示
- No：152
- 公開日時：2020/02/08 17:03
- 更新日時：2021/12/14 16:38
- カテゴリー：検索・予約 , 検索・予約
オプショナルツアー、レストランなどの追加手配をお願いすることはできますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：812
- 公開日時：2020/03/10 17:53
- カテゴリー：商品
- ウィザードFAQ
ツアーに含まれているオプショナルツアーへの参加を放棄することはできますか？

可能でございます。放棄される場合は、必ず事前にお知らせいただけますようお願いいたします。無連絡で放棄されますと、催行会社はご参加者様を探すことになってしまい、オプショナルツアースケジュール遅延等に繋がる可能性がございます。ご協力をお願いいたします。なお、放棄されたオプショナルツアー代金のご... 詳細表示
- No：788
- 公開日時：2020/03/06 16:21
- 更新日時：2021/12/14 20:17
- カテゴリー：商品 , 商品
幼児は、飛行機の座席を利用することはできますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：576
- 公開日時：2020/03/03 15:37
- カテゴリー：商品
- ウィザードFAQ