飛行機に乗る際に預けた荷物が届かない場合、どうしたらいいですか?
①カウンターでの手続き ターンテーブル付近のご利用航空会社のカスタマーサービスに行き、係員にお申し付けください。 (Lost BaggageやBaggage Claimと記載があることが多いです) その際、以下2点をご提出ください。 ・クレームタグ(スーツケースを預けた際にもらえるタグの半券) ・航空券... 詳細表示
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提携の駐車場をご用意しております。 以下よりお申込みください。 ●成田空港・羽田空港 ※その他の空港駐車場はあいにく提携しておりません。 詳細表示
子連れで旅行を計画中です。何歳までが幼児料金、何歳からが子供料金になりますか?
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【海外】VISAを取り忘れて出発できない場合、キャンセル料はかかりますか?
規定通りのキャンセル(取消)料がかかります。 キャンセル(取消)料の詳細は下記をご確認ください。 ・海外旅行のキャンセル料(取消料)を教えてください。 お客様ご自身にて、ご出発までに必ず、旅券・査証等の取得をお願いいたします。 旅券・査証等の取得が出来なくてもその責... 詳細表示
オプショナルツアー、レストランなどの追加手配をお願いすることはできますか?
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誤ったメールアドレスの登録、もしくはセキュリティ設定により迷惑メールに入ってしまっている可能性がございます 恐れ入りますが、メールまたはお電話にて担当コンシェルジュへお申し付けください。 お電話番号はこちらからご確認いただけます。 メールアドレス:info@tabikobo.... 詳細表示
キッズミールやベジタリアンミールなどの事前リクエストはできますか?
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送迎なしのツアーを申し込んだ場合、送迎を追加で手配することはできますか?
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