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『海外』内のFAQ

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帰国日が事前に確定できない場合も予約をすることはできますか？

あいにく承っておりません。詳細表示
- No：618
- 公開日時：2020/03/03 16:23
- カテゴリー：商品
- ウィザードFAQ
搭乗者の年齢はいつが基準になりますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：596
- 公開日時：2020/03/03 16:06
- カテゴリー：ご予約・お申込み
- ウィザードFAQ
サーフボードを持っていきたいのですが、気をつけることはありますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：1155
- 公開日時：2020/04/13 16:06
- カテゴリー：出発前の確認
- ウィザードFAQ
仮登録メールが届きません。

ご利用メールアドレス確認メール（仮登録完了メール）が届かない場合は、以下の原因が考えられます。まずはご自身でご確認をお願いいたします。（1）メールアドレスが正しく登録できていない　メールアドレスを誤って登録された可能性がある場合は、お手数ですが会員登録から再度ご登録ください。 ... 詳細表示
- No：1670
- 公開日時：2021/12/14 17:15
- 更新日時：2022/03/03 10:33
- カテゴリー：申込手続き , 申込み手続き
飛行機に乗る際に預けた荷物が届かない場合、どうしたらいいですか？

①カウンターでの手続きターンテーブル付近のご利用航空会社のカスタマーサービスに行き、係員にお申し付けください。（Lost BaggageやBaggage Claimと記載があることが多いです）その際、以下2点をご提出ください。・クレームタグ(スーツケースを預けた際にもらえるタグの半券) ・航空券... 詳細表示
- No：801
- 公開日時：2020/03/10 12:13
- 更新日時：2025/12/09 14:33
- カテゴリー：ご出発後 , 出発後
現地でレンタカーを借りるので、事前にホテルの駐車場を予約したいです。

私どもを介しての事前のご予約は承っておりません。ホテルご到着後にホテルスタッフまで駐車場ご利用の旨、お伝えください。また、レンタカーはご到着後のお申し込みですと満車の場合がございます。お早めにお申込みいただくことをおすすめしております。 ■海外 rentin... 詳細表示
- No：776
- 公開日時：2020/03/06 15:46
- 更新日時：2021/12/14 21:11
- カテゴリー：出発前の確認 , 出発前の確認
参加者の名前を入力した後、予約完了ボタンを押すと「満席で予約できなかった」...

お名前を入力していただく画面で40分以上経過いたしますと、航空券予約システムとの接続が切れてしまうため、ご予約がおとりできずに「満席」という回答が表示されることがございます。この場合、お手数ですが再度最初からお手続きいただきますよう、お願いいたします。詳細表示
- No：152
- 公開日時：2020/02/08 17:03
- 更新日時：2021/12/14 16:38
- カテゴリー：検索・予約 , 検索・予約
台風、大雪などで申し込んでいた日に旅行に行けない場合、別の日の出発に変更す...

万が一、台風や大雪の影響で旅行にご参加いただけない場合は変更のご希望を頂いた時点で空席がございましたら、日程のご変更を承ることができます。ただし規定により手数料が異なります。こちらにてご確認をお願いいたします。同様のツアーが完売の場合は別ツアーをご紹介させていただく場合がございます... 詳細表示
- No：942
- 公開日時：2020/04/01 14:40
- 更新日時：2021/12/14 19:29
- カテゴリー：変更 , 変更
片道航空券の予約はできますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：619
- 公開日時：2020/03/03 16:28
- 更新日時：2021/12/16 11:02
- カテゴリー：商品
- ウィザードFAQ
身体が不自由、体調不良、妊娠の際に特別な手続きは必要ですか？

予約時に担当者までご相談ください。・車椅子を持ち込む場合、以下６点をお知らせください。１．手動式か電動式か２．電動式の場合、バッテリーの種類と型番はなにか３．畳んだ際の縦・横・高さ４．広げた際の縦・横・高さ５．歩行レベル：歩行不可能、ゆっくりなら歩行可能・階段の上り下りができるくら... 詳細表示
- No：1787
- 公開日時：2021/12/16 11:30
- カテゴリー：申込手続き