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クレジットカードとパスポートの名字が違います。旅行はどちらで申し込みをした...
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旅行中に盗難にあってしまった場合、どこに連絡すればいいですか?
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オプショナルツアーや海外旅行保険のみのキャンセルはできますか?
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オプショナルツアー、レストランなどの追加手配をお願いすることはできますか?
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ツアーに含まれているオプショナルツアーへの参加を放棄することはできますか?
可能でございます。放棄される場合は、必ず事前にお知らせいただけますようお願いいたします。 無連絡で放棄されますと、催行会社はご参加者様を探すことになってしまい、 オプショナルツアースケジュール遅延等に繋がる可能性がございます。ご協力をお願いいたします。 なお、放棄されたオプショナルツアー代金のご... 詳細表示
あいにく承っておりません。 詳細表示
あいにく、私どもではご用意がございません。 恐れ入りますが、ご出発当日に機内で客室乗務員よりお受け取りいただくか、 現地到着後、イミグレーション(出入国審査カウンター)やパスポートコントロール(入国審査ブース)周辺に 記入台と出入国カードが置いてあるのでご確認ください。 詳細表示
現地に忘れ物をしてしまいました。どうしたらいいですか? 詳細表示
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