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『国内』内のFAQ

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マイレージを使って、飛行機の座席をアップグレードすることはできますか？

あいにくマイレージでのアップグレードは承っておりません。詳細表示
- No：1768
- 公開日時：2021/12/16 10:40
- カテゴリー：商品 , 商品
2部屋で申し込みをしましたが、隣の部屋になりますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：634
- 公開日時：2020/03/03 16:47
- 更新日時：2021/12/14 14:11
- カテゴリー：商品 , 商品
- ウィザードFAQ
現地に忘れ物をしてしまいました。どうしたらいいですか？

現地に忘れ物をしてしまいました。どうしたらいいですか？詳細表示
- No：795
- 公開日時：2020/03/10 11:53
- 更新日時：2021/12/14 21:06
- カテゴリー：ご出発後 , 出発後
- ウィザードFAQ
変更料とはなんですか？

手配旅行において、飛行機、ホテル等の変更により生じる手数料でござます。 ■手配旅行の変更料・キャンセル料（取消料）について ※ダイナミックパッケージでのご予約については、航空券の「日付」の変更時に生じる手数料でございます。ダイナミックパッケージの変更料・キャンセル料（取消料）は... 詳細表示
- No：841
- 公開日時：2020/03/12 10:25
- 更新日時：2021/12/16 12:00
- カテゴリー：変更 , 変更
台風、大雪などで旅行に行けない場合、キャンセル（取消）料はかかりますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：924
- 公開日時：2020/04/01 14:59
- 更新日時：2021/12/14 20:27
- カテゴリー：キャンセル , キャンセル
- ウィザードFAQ
予約に必要な情報はなんですか？

参加される方皆様分のお名前（漢字、ローマ字またはカタカナ）、ご生年月日、ご連絡先が必要でございます。詳細表示
- No：1189
- 公開日時：2020/08/05 14:12
- 更新日時：2021/12/16 11:26
- カテゴリー：申込手続き , 申込み手続き
予約後に名前の変更はできますか？

お名前の変更はできません。海外旅行について、パスポートは新姓旧姓、どちらでもご利用いただけます。ご旅行の当日使うパスポートと同じお名前で旅行申込みをお願いいたします。パスポートと旅行申込時のお名前が一文字でも異なっておりますとご参加いただけません。なお、残存日数に余裕がある場合... 詳細表示
- No：568
- 公開日時：2020/03/03 15:14
- 更新日時：2021/12/16 12:03
- カテゴリー：変更 , 変更
- ウィザードFAQ
子連れで旅行を計画中です。何歳までが幼児料金、何歳からが子供料金になりますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：1651
- 公開日時：2020/03/03 16:26
- カテゴリー：商品
- ウィザードFAQ
送迎なしのツアーを申し込んだ場合、送迎を追加で手配することはできますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：813
- 公開日時：2020/03/10 17:59
- カテゴリー：商品 , 商品
- ウィザードFAQ
ホテル未定の商品を予約しましたが、マイページで確定したホテルを確認したとこ...

規定通りのキャンセル料（取消料）がかかります。キャンセル料（取消料）の詳細は下記をご確認ください。・海外旅行のキャンセル料（取消料）を教えてください。・国内旅行のキャンセル料（取消料）を教えてください。ホテル未定商品のため、指定を承ることが出来ません。ホテル変更... 詳細表示
- No：928
- 公開日時：2020/04/01 13:36
- 更新日時：2021/12/14 20:26
- カテゴリー：キャンセル , キャンセル