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『国内』内のFAQ

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検索したツアーの日程表内に書いてある時間帯の目安が知りたいです。

時間帯の目安は以下の通りとなります。早朝：04:00～07:59 午前：08:00～11:59 午後：12:00～17:59 夜　：18:00～22:59 深夜：23:00～03:59 ※航空機・バスなどの移動の発着時刻を元にした目安時間です。日程表内の時間帯はホテル... 詳細表示
- No：1204
- 公開日時：2020/08/26 16:50
- 更新日時：2021/11/25 14:40
- カテゴリー：商品 , 商品
リクエスト中とはなんですか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：615
- 公開日時：2020/03/03 16:23
- 更新日時：2021/12/14 17:48
- カテゴリー：予約後の手続き , 予約後の手続き
- ウィザードFAQ
参加申込書の登録方法を教えてください。

マイページからご登録をお願いいたします。ログイン後、参加申込の画面からご登録ください。全員分まとめて代表者様が記入される場合は「まとめて」をクリックしお手続きをお願いいたします。別々にご記入される場合は「個別/代表者」「個別/同行者」をクリックして下さい。「... 詳細表示
- No：80
- 公開日時：2020/02/22 16:01
- 更新日時：2021/12/16 11:45
- カテゴリー：予約後の手続き , 予約後の手続き
予約内容を確認する方法はありますか？

マイページにログインをしご確認ください。 ※パスワードをお忘れの場合はこちらから再設定をお願いいたします。詳細表示
- No：82
- 公開日時：2020/02/12 14:14
- 更新日時：2021/12/14 17:49
- カテゴリー：予約後の手続き , 予約後の手続き
予約後に名前の変更はできますか？

お名前の変更はできません。海外旅行について、パスポートは新姓旧姓、どちらでもご利用いただけます。ご旅行の当日使うパスポートと同じお名前で旅行申込みをお願いいたします。パスポートと旅行申込時のお名前が一文字でも異なっておりますとご参加いただけません。なお、残存日数に余裕がある場合... 詳細表示
- No：568
- 公開日時：2020/03/03 15:14
- 更新日時：2021/12/16 12:03
- カテゴリー：変更 , 変更
- ウィザードFAQ
3名1室、4名1室、5名1室はできますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：616
- 公開日時：2020/03/03 16:23
- 更新日時：2021/12/16 11:07
- カテゴリー：商品 , 商品
- ウィザードFAQ
途中離団はできますか？※離団＝パッケージツアーのホテルでない場所に宿泊をし...

お客様のご都合による別行動は原則としてできません。しかしながら、ツアーによっては別途条件付きで承ります。お客様のご都合により旅行の行程から離団される場合は、離団書のご提出が必要となりますので、必ず事前にお申し出ください。なお、お客様都合による離団は旅程管理義務の対象外となりますので、 ... 詳細表示
- No：843
- 公開日時：2020/03/12 10:57
- 更新日時：2021/12/14 20:09
- カテゴリー：商品 , 商品
申込みの際、性別を間違ってしまった。変更はできますか？

航空券の性別変更は承ることができません。原則、お取消しの上、お申し出いただいた時点で同ツアーに空席がございましたら正しい性別にてご予約のお取り直しをいたします。詳細表示
- No：939
- 公開日時：2020/04/01 14:21
- 更新日時：2021/12/16 11:51
- カテゴリー：変更 , 変更
変更料とはなんですか？

手配旅行において、飛行機、ホテル等の変更により生じる手数料でござます。 ■手配旅行の変更料・キャンセル料（取消料）について ※ダイナミックパッケージでのご予約については、航空券の「日付」の変更時に生じる手数料でございます。ダイナミックパッケージの変更料・キャンセル料（取消料）は... 詳細表示
- No：841
- 公開日時：2020/03/12 10:25
- 更新日時：2021/12/16 12:00
- カテゴリー：変更 , 変更
代理人が旅行のキャンセル（取消）をすることはできますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：597
- 公開日時：2020/03/03 16:03
- 更新日時：2021/12/16 12:23
- カテゴリー：キャンセル , キャンセル
- ウィザードFAQ