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国内のホテルは、15:00チェックイン、10:00チェックアウトがほとんどです。 正式な情報はご宿泊のホテルの公式ホームページをご参照ください。 また、当日のチェックイン時間が22:00以降になる場合は、ご利用施設へ直接ご連絡をお願いいたします。 詳細表示
台風、大雪などで申し込んでいた日に旅行に行けない場合、別の日の出発に変更す...
万が一、台風や大雪の影響で旅行にご参加いただけない場合は 変更のご希望を頂いた時点で空席がございましたら、日程のご変更を承ることができます。 ただし規定により手数料が異なります。こちらにてご確認をお願いいたします。 同様のツアーが完売の場合は別ツアーをご紹介させていただく場合がございます... 詳細表示
●マイページのキャンセルボタンが押せる場合: ご出発前日までのキャンセルは、マイページにログインし<キャンセル>をお願いいたします。 緊急やいち早くご連絡をご希望の際は、メールまたはお電話にて担当コンシェルジュへお申し付けください。 ●マイページのキャンセルボタンが押せない場合: ... 詳細表示
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幼児で飛行機の座席を利用しませんが、航空券の手配は必要ですか?料金はどうな...
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電車の遅延や、道路の渋滞でチェックインの時間に間に合わない場合、どうすれば...
<日本ご出発前の場合> 弊社または弊社営業時間外は、当日緊急連絡先へご連絡ください。 <現地ご滞在中の場合> マイページ内の「緊急連絡先(現地連絡先)」へご連絡ください。 原則、空港にはご出発の2時間または3時間前までにお越しいただけるよう、余裕を持ってご移動いただくことをおすすめいたします。 ... 詳細表示
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マイレージを使って、飛行機の座席をアップグレードすることはできますか?
あいにくマイレージでのアップグレードは承っておりません。 詳細表示
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