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『国内』内のFAQ

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【国内】ホテルにチェックインする時に必要なものはありますか。

基本的に必要なものはございません。ホテルのフロントで代表者様のお名前をお伝えください。必要な書類がある場合は、コンシェルジュより別途ご連絡をさせていただきます。詳細表示
- No：1893
- 公開日時：2022/01/31 19:34
- カテゴリー：出発前の確認
会社への見積書の作成はできますか？

あいにく承っておりません。詳細表示
- No：1790
- 公開日時：2021/12/16 11:37
- カテゴリー：申込手続き , 申込み手続き
身体が不自由、体調不良、妊娠の際に特別な手続きは必要ですか？

予約時に担当者までご相談ください。・車椅子を持ち込む場合、以下６点をお知らせください。１．手動式か電動式か２．電動式の場合、バッテリーの種類と型番はなにか３．畳んだ際の縦・横・高さ４．広げた際の縦・横・高さ５．歩行レベル：歩行不可能、ゆっくりなら歩行可能・階段の上り下りができる... 詳細表示
- No：1789
- 公開日時：2021/12/16 11:30
- カテゴリー：申込み手続き
オプショナルツアーの追加手配をお願いすることはできますか？

オプショナルツアーは提携会社をご紹介しております。オプショナルツアー専門サイト＜ベルトラ＞をご紹介しております。様々なお好みに応じられるよう豊富なツアーを用意しています。参加者のクチコミもリアルに書かれているので、参考にしながらツアーをお選びいただけます。 ■VELTRA ... 詳細表示
- No：1758
- 公開日時：2021/12/14 21:34
- カテゴリー：商品
予約に必要な情報はなんですか？

参加される方皆様分のお名前（漢字、ローマ字またはカタカナ）、ご生年月日、ご連絡先が必要でございます。詳細表示
- No：1189
- 公開日時：2020/08/05 14:12
- 更新日時：2021/12/16 11:26
- カテゴリー：申込手続き , 申込み手続き
申し込んだツアーと同じ内容のものが安く掲載されています。料金の変更はできますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：610
- 公開日時：2020/03/03 16:15
- 更新日時：2021/12/14 20:19
- カテゴリー：変更 , 変更
- ウィザードFAQ
予約したい商品が満席の場合、キャンセル待ちはできますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：592
- 公開日時：2020/03/03 15:59
- 更新日時：2021/12/14 14:22
- カテゴリー：商品 , 商品
- ウィザードFAQ
参加者の名前を入力した後、予約完了ボタンを押すと「満席で予約できなかった」...

お名前を入力していただく画面で40分以上経過いたしますと、航空券予約システムとの接続が切れてしまうため、ご予約がおとりできずに「満席」という回答が表示されることがございます。この場合、お手数ですが再度最初からお手続きいただきますよう、お願いいたします。詳細表示
- No：152
- 公開日時：2020/02/08 17:03
- 更新日時：2021/12/14 16:38
- カテゴリー：検索・予約 , 検索・予約
参加申込書の登録方法を教えてください。

マイページからご登録をお願いいたします。ログイン後、参加申込の画面からご登録ください。全員分まとめて代表者様が記入される場合は「まとめて」をクリックしお手続きをお願いいたします。別々にご記入される場合は「個別/代表者」「個別/同行者」をクリックして下さい。「... 詳細表示
- No：80
- 公開日時：2020/02/22 16:01
- 更新日時：2021/12/16 11:45
- カテゴリー：予約後の手続き , 予約後の手続き
手配中とはなんですか？

航空券やホテルのお手配を現地に依頼している期間に表示されます。お手配ができましたら、マイページが「予約完了」の表記へ変更されます。ホテルに関しまして、現地へお手配をしたタイミングで満席・満室になってしまうこともございます。その場合は無料でキャンセルを承るか、代案をご提案いたします。代案をご提案する... 詳細表示
- No：73
- 公開日時：2020/02/12 15:33
- 更新日時：2021/12/14 17:56
- カテゴリー：予約後の手続き , 予約後の手続き