幼児1名につき、1台はお持ちいただけます。 日本の空港でのチェックイン時にお預けいただくことをお願いしております。 特に私どもへの事前のご連絡は必要ございません。 現地にて送迎車をご利用のお客様は、ベビーカーの持参にあたり送迎会社に対し追加代金が発生することがございます。 詳細表示
参加申込書がうまく登録できません。エラーがでた場合どうすればいいですか?
お手数ですが、エラーが出ている項目とエラーの内容、入力している内容などを担当までご連絡ください。 詳細表示
現地でレンタカーを借りるので、事前にホテルの駐車場を予約したいです。
私どもを介しての事前のご予約は承っておりません。 ホテルご到着後にホテルスタッフまで駐車場ご利用の旨、お伝えください。 また、レンタカーはご到着後のお申し込みですと満車の場合がございます。 お早めにお申込みいただくことをおすすめしております。 ■海外 rentin... 詳細表示
サーフボードを持っていきたいのですが、気をつけることはありますか?
ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。 詳細表示
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ホテルに何時頃到着するか教えて下さい。(送迎付きツアーの場合)
あいにく事前にお知らせすることができません。 人気の渡航先ですと、飛行機到着後の入国手続き、お荷物の受け取りに2時間ほど時間を要する場合もございます。 また、税関通過後、空港からホテルまでの当日の交通状況によってもかなりの時間を要する場合もございます。 到着日のスケジュールは余裕をもってたててい... 詳細表示
商品によって朝食付き、朝食なしがございます。 ご案内方法はツアーにより異なりますため、ご予約後に担当者へご確認くださいませ。 また、ご出発の1週間前頃を目安にマイページもしくは郵送にてご案内いたします。 詳細表示
帰国日のお迎え時間を事前に教えてほしいです。(送迎付きツアーの場合)
あいにく事前にお知らせすることができません。 帰国日のお迎え時間はご到着後、現地スタッフよりお伝えいたします。ご了承ください。 詳細表示
キッズミールやベジタリアンミールなどの事前リクエストはできますか?
ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。 詳細表示
ホテルや航空会社未定商品を申し込んだ場合、確定はいつごろですか?
ご出発7日前から10日前にアップロードする、旅行に必要な書類をもってのご案内とさせていただいております。 それ以前にお問い合わせいただいても、事前にお伝えすることができません。ご了承下さい。 詳細表示
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