英語で証明書や商品引換券、クーポン券などを指し、ホテル予約においては「ご予約(お支払)証明書」となる書類のことを指します。 ※方面やホテルによってはバウチャーが不要または発行されない場合もございます。 詳細表示
航空券やホテルのお手配を現地に依頼している期間に表示されます。 お手配ができましたら、マイページが「予約完了」の表記へ変更されます。 ホテルに関しまして、現地へお手配をしたタイミングで満席・満室になってしまうこともございます。 その場合は無料でキャンセルを承るか、代案をご提案いたします。 代案をご提案する... 詳細表示
あいにく、私どもではご用意がございません。 恐れ入りますが、ご出発当日に機内で客室乗務員よりお受け取りいただくか、 現地到着後、イミグレーション(出入国審査カウンター)やパスポートコントロール(入国審査ブース)周辺に 記入台と出入国カードが置いてあるのでご確認ください。 詳細表示
ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。 詳細表示
自身の旅行形態(募集型企画旅行・受注型企画旅行、手配旅行)がわかりません。
マイページにログインしていただくと、下記のように表示されます。 旅行種別に記載されています。 詳細表示
空港に到着されましたら、ご利用航空会社のカウンターへお進みください。(※空港には旅工房のスタッフはおりません) パスポート・Eチケットの控え・預け荷物を準備して、 チェックインカウンターにて、スタッフへお渡しくださいませ。 ご不明点等ございましたら近くの空港スタッフにお申し付けください。 詳細表示
Eチケット、バウチャー、新幹線のチケット等はいつ頃届きますか?
ご出発の1週間前頃を目安にマイページもしくは郵送(別途料金)にてご案内いたします。 郵送をご希望の場合、1送付につき2,000円+税(北海道,沖縄,離島は3,000円+税)にて承ります。 詳細表示
飛行機が欠航したり、フライトスケジュールに変更があった場合、事前に連絡はき...
●営業時間内に判明した場合 私どもから、事前に連絡いたします。 ●営業時間後に欠航等、決まった場合 私どもから連絡ができないため、 おそれいりますが、各空港のホームページをご覧いただくか、空港カウンターでのご確認をお願いしております。 飛行機の運行状況について確認されたい場合は、空港緊急連絡先へ... 詳細表示
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