クレジットカードとパスポートの名字が違います。旅行はどちらで申し込みをした...
ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。 詳細表示
仮予約のキャンセル(取消)の方法と、キャンセル(取消)料を教えて下さい。
仮予約のキャンセル(取消)は、メールまたはお電話にて担当コンシェルジュへお申し付けください。 キャンセル料(取消料)は発生いたしません。 オンライン予約、ダイナミックパッケージは仮予約を承っておりません。 お電話番号はこちらからご確認いただけます。 メールアドレス:info@tab... 詳細表示
出発当日や滞在中、旅工房の営業時間外に何かあった場合、どこに連絡すればいい...
緊急連絡先はマイページより確認ができます。 ログイン後、下部にスクロールしていただき、緊急連絡先のタブをクリックすると表示されます。 詳細表示
〈海外〉 航空券のみであれば、こちらより検索・ご予約いただけます。 ホテルのみであれば、こちらより検索・ご予約いただけます。 〈国内〉 航空券のみであれば、こちらより検索・ご予約いただけます。 ホテルのみであれば、こちらより検索・ご予約いただけます。 詳細表示
自身の旅行形態(募集型企画旅行・受注型企画旅行、手配旅行)がわかりません。
マイページにログインしていただくと、下記のように表示されます。 旅行種別に記載されています。 詳細表示
航空券の性別変更は承ることができません。 原則、お取消しの上、お申し出いただいた時点で同ツアーに空席がございましたら正しい性別にてご予約のお取り直しをいたします。 詳細表示
途中離団はできますか?※離団=パッケージツアーのホテルでない場所に宿泊をし...
お客様のご都合による別行動は原則としてできません。 しかしながら、ツアーによっては別途条件付きで承ります。 お客様のご都合により旅行の行程から離団される場合は、 離団書のご提出が必要となりますので、必ず事前にお申し出ください。 なお、お客様都合による離団は旅程管理義務の対象外となりますので、 ... 詳細表示
ご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。 詳細表示
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飛行機が欠航したり、フライトスケジュールに変更があった場合、事前に連絡はき...
営業時間内に判明した場合は、事前にご連絡をいたします。 万が一営業時間後に欠航などが決まった場合、私どもからの連絡ができませんので、 恐れ入りますが各空港のホームページをご覧いただくか、空港カウンターでのご確認をお願いしております。 私どもの営業時間外に飛行機の運行状況について事前に確認... 詳細表示
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