お名前の変更はできません。 海外旅行について、パスポートは新姓旧姓、どちらでもご利用いただけます。 ご旅行の当日使うパスポートと同じお名前で旅行申込みをお願いいたします。 パスポートと旅行申込時のお名前が一文字でも異なっておりますとご参加いただけません。 なお、残存日数に余裕がある場合... 詳細表示
遅延などにより、飛行機の乗継ぎができなかった場合どうすればいいですか?
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途中離団はできますか?※離団=パッケージツアーのホテルでない場所に宿泊をし...
お客様のご都合による別行動は原則としてできません。 しかしながら、ツアーによっては別途条件付きで承ります。 お客様のご都合により旅行の行程から離団される場合は、 離団書のご提出が必要となりますので、必ず事前にお申し出ください。 なお、お客様都合による離団は旅程管理義務の対象外となりますので、 ... 詳細表示
マイレージ加算ができるツアーかどうかを確認する方法はありますか?また、確認...
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申し込んだ旅行が安くなっていました。安い方の料金を適用してもらうことはでき...
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天災時、公共交通機関が計画運休を行って空港に行けない場合、キャンセル料(取...
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