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『海外』内のFAQ

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同意書やパスポートキャンペーンの必要書類などの送付先はどこですか？

紙面でのご記入を希望される場合は、メールもしくは郵送でお送りください。メールの宛先：info@tabikobo.com 郵送の宛先：〒170-6008　東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 8F 旅工房バックスセクション宛 ※未成年同意書に関しましては、参加申込書登録時にチェック欄にチェック... 詳細表示
- No：62
- 公開日時：2020/02/10 16:25
- 更新日時：2024/03/01 14:13
- カテゴリー：その他 , ご予約後から出発まで
飛行機に乗る際に預けた荷物が届かない場合、どうしたらいいですか？

受託手荷物(預け入れ荷物)が届かない場合は、クレームタグ(スーツケースを預けた際にもらえるタグの半券)と航空券を持って、ターンテーブル付近のご利用航空会社のカスタマーサービスに行き、係員にお申し付けください。このようなトラブルに備え、旅行保険へのご加入をおすすめしております。ご出発当日までご加... 詳細表示
- No：801
- 公開日時：2020/03/10 12:13
- 更新日時：2021/12/16 12:33
- カテゴリー：ご出発後 , 出発後
子連れで旅行を計画中です。何歳までが幼児料金、何歳からが子供料金になりますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：621
- 公開日時：2020/03/03 16:26
- カテゴリー：商品
- ウィザードFAQ
仮登録メールが届きません。

ご利用メールアドレス確認メール（仮登録完了メール）が届かない場合は、以下の原因が考えられます。まずはご自身でご確認をお願いいたします。（1）メールアドレスが正しく登録できていない　メールアドレスを誤って登録された可能性がある場合は、お手数ですが会員登録から再度ご登録ください。 ... 詳細表示
- No：1670
- 公開日時：2021/12/14 17:15
- 更新日時：2022/03/03 10:33
- カテゴリー：申込手続き , 申込み手続き
契約成立とはいつですか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：609
- 公開日時：2020/03/03 16:14
- 更新日時：2021/12/14 17:20
- カテゴリー：申込手続き , 申込み手続き
- ウィザードFAQ
ホテル未定の商品を予約しましたが、マイページで確定したホテルを確認したとこ...

規定通りのキャンセル料（取消料）がかかります。キャンセル料（取消料）の詳細は下記をご確認ください。・海外旅行のキャンセル料（取消料）を教えてください。・国内旅行のキャンセル料（取消料）を教えてください。ホテル未定商品のため、指定を承ることが出来ません。ホテル変更... 詳細表示
- No：928
- 公開日時：2020/04/01 13:36
- 更新日時：2021/12/14 20:26
- カテゴリー：キャンセル , キャンセル
両替は日本でしたほうが良いですか？渡航先でしたほうがいいですか？

到着時、現地の両替所がしまっている場合もございますので、1万～2万円程度は年のために日本で両替されることをおすすめいたします。外貨宅配サービスもございますので、よろしければご活用ください。詳細表示
- No：382
- 公開日時：2020/02/18 17:59
- 更新日時：2021/12/14 21:17
- カテゴリー：レンタカー・オプショナルツアーなど , ご予約後から出発まで
航空券の名前とパスポートの名前に相違がありました。どうすればいいですか？

旅工房では、3つの予約形態がございます。ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：561
- 公開日時：2020/03/03 15:05
- カテゴリー：変更
- ウィザードFAQ
予約内容を確認する方法はありますか？

マイページにログインをしご確認ください。 ※パスワードをお忘れの場合はこちらから再設定をお願いいたします。詳細表示
- No：82
- 公開日時：2020/02/12 14:14
- 更新日時：2021/12/14 17:49
- カテゴリー：予約後の手続き , 予約後の手続き
帰国便が欠航し、予定していた日に帰国できない場合の対応はどうなりますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：1139
- 公開日時：2020/04/13 14:03
- カテゴリー：ご出発後
- ウィザードFAQ