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『海外』内のFAQ

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予約内容を確認する方法はありますか？

マイページにログインをしご確認ください。 ※パスワードをお忘れの場合はこちらから再設定をお願いいたします。詳細表示
- No：82
- 公開日時：2020/02/12 14:14
- 更新日時：2021/12/14 17:49
- カテゴリー：予約後の手続き , 予約後の手続き
出張や社員旅行の予約はできますか？

承ります。通常のパッケージツアーは1度に9名様までのお申込みのみ受け付けております。団体様のお申し込みの場合は、法人向けサービスよりお問い合わせください。詳細表示
- No：617
- 公開日時：2020/03/03 16:22
- 更新日時：2021/12/14 17:19
- カテゴリー：申込手続き , 申込み手続き
- ウィザードFAQ
航空券の名前とパスポートの名前に相違がありました。どうすればいいですか？

旅工房では、3つの予約形態がございます。ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：561
- 公開日時：2020/03/03 15:05
- カテゴリー：変更
- ウィザードFAQ
リクエスト中とはなんですか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：615
- 公開日時：2020/03/03 16:23
- 更新日時：2021/12/14 17:48
- カテゴリー：予約後の手続き , 予約後の手続き
- ウィザードFAQ
申し込んだ旅行が安くなっていました。安い方の料金を適用してもらうことはでき...

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：940
- 公開日時：2020/04/01 14:27
- 更新日時：2021/12/14 19:31
- カテゴリー：変更 , 変更
- ウィザードFAQ
子連れで旅行を計画中です。何歳までが幼児料金、何歳からが子供料金になりますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：621
- 公開日時：2020/03/03 16:26
- カテゴリー：商品
- ウィザードFAQ
送迎なしのツアーを申し込んだ場合、送迎を追加で手配することはできますか？

ご予約されている、またはご検討中の予約形態をご選択いただきご質問の回答をご確認ください。詳細表示
- No：813
- 公開日時：2020/03/10 17:59
- カテゴリー：商品 , 商品
- ウィザードFAQ
パッケージツアー内のホテルに宿泊せず、友人宅に泊まる場合は返金はありますか？

パッケージツアーでのご参加となりますので、ツアー内のホテルにご宿泊いただかない場合もご返金はできかねております。予めご了承ください。なお、パッケージツアー内のホテルをご利用いただかない場合は、事前にお申し出いただきますようお願いいたします。詳細表示
- No：1143
- 公開日時：2020/04/13 14:49
- 更新日時：2021/12/14 20:39
- カテゴリー：変更 , 変更
仮登録メールが届きません。

ご利用メールアドレス確認メール（仮登録完了メール）が届かない場合は、以下の原因が考えられます。まずはご自身でご確認をお願いいたします。（1）メールアドレスが正しく登録できていない　メールアドレスを誤って登録された可能性がある場合は、お手数ですが会員登録から再度ご登録ください。 ... 詳細表示
- No：1670
- 公開日時：2021/12/14 17:15
- 更新日時：2022/03/03 10:33
- カテゴリー：申込手続き , 申込み手続き
バゲージクレームで受け取ったスーツケースが壊れていた場合、どこに連絡すれば...

空港でお荷物を受け取ったその場でクレームタグ(スーツケースを預けた際にもらえるタグの半券)と航空券を持って、ターンテーブル付近のご利用航空会社の係員へお申し付けください。税関通過後は承っていただけない場合がございますので、あらかじめご了承ください。詳細表示
- No：802
- 公開日時：2020/03/10 12:14
- 更新日時：2025/12/12 12:18
- カテゴリー：ご出発後 , 出発後